1. Qui sommes-nous
Apollo est exploité par Apollo Negoce FZCO, fondée par Alexandre Antoine Georges Loustau et Marc Lhuillery, immatriculée à IFZA Properties, Dubai Silicon Oasis, Dubaï, Émirats arabes unis. Pour toute question concernant vos données personnelles, contactez-nous à contact@apollonegoce.com.
Lorsque vous utilisez la plateforme, Apollo agit en tant que sous-traitant pour les données métier que vous importez (contrats, expéditions, fiches contreparties) et en tant que responsable du traitement pour les données de votre compte et d'utilisation.
2. Ce que nous collectons et pourquoi
- Données de compte (nom, e-mail, téléphone, société, fonction), pour créer et sécuriser votre compte et fournir le service. Base légale : contrat.
- Données métier (contrats, expéditions, documents, positions que vous importez), traitées pour le compte de votre organisation afin de faire fonctionner la plateforme. Base légale : contrat avec votre organisation.
- Données d'utilisation et données techniques (journaux, adresse IP, navigateur, utilisation des fonctionnalités, interactions avec l'IA, enregistrements de votre navigation dans l'application), pour exploiter, sécuriser et améliorer le service. Base légale : intérêt légitime.
- Communications (messages au support, e-mails marketing), pour vous répondre et vous tenir informé. Base légale : contrat ou consentement.
- Candidatures (nom, e-mail, profil LinkedIn, CV et message envoyés via nos pages carrières), lues uniquement par les fondateurs pour évaluer votre candidature. Base légale : votre consentement, donné dans le formulaire.
Nous ne vendons jamais vos données.
3. Fonctionnalités d'IA et traitement par des tiers
Apollo intègre des fonctionnalités d'assistant IA (chat, dictée vocale, analyse de documents et de photos). Lorsque vous les utilisez, le contenu que vous soumettez est envoyé à un fournisseur d'IA tiers qui le traite pour notre compte et renvoie un résultat.
- Ce qui est envoyé. Les messages, enregistrements vocaux, documents et images que vous soumettez à l'assistant, ainsi que les données de compte et données métier nécessaires pour vous répondre (comme vos positions, contrats, expéditions et données qualité).
- À qui c'est envoyé. Anthropic PBC (fournisseur du service d'IA « Claude »), San Francisco, Californie, États-Unis. Anthropic agit strictement en tant que sous-traitant dans le cadre d'un accord de traitement des données et offre des garanties équivalentes à celles décrites dans la présente politique.
- Utilisation. Uniquement pour générer la réponse de l'assistant à votre demande. Les enregistrements vocaux sont transcrits en texte par un service automatisé de reconnaissance vocale, dans le même but. Apollo n'utilise jamais vos données pour entraîner ou affiner des modèles d'IA, et, conformément à ses conditions commerciales, Anthropic n'entraîne pas ses modèles sur les données transmises via son API.
- Votre consentement et votre contrôle. Les fonctionnalités d'IA s'exécutent lorsque vous les utilisez, ou sur les boîtes e-mail que votre organisation choisit de connecter. Dans l'application mobile, votre accord à ce partage de données vous est demandé avant la première utilisation. Vous pouvez cesser de les utiliser à tout moment et demander la suppression de vos interactions avec l'IA en écrivant à contact@apollonegoce.com.
Base légale : exécution de notre contrat avec votre organisation et votre consentement.
4. Durée de conservation
- Données métier : conservées tant que le contrat de votre organisation est en vigueur. À la résiliation, restituées ou supprimées selon vos instructions.
- Documents exigés par la législation comptable et fiscale : 10 ans.
- Candidatures : jusqu'à 2 ans après leur réception, ou moins si vous nous demandez de les supprimer.
5. Vos droits
En vertu du RGPD, vous pouvez à tout moment :
- Accéder aux données que nous détenons à votre sujet
- Les rectifier si elles sont inexactes
- Demander leur suppression
- Les exporter dans un format portable
- Limiter certains traitements ou vous y opposer
- Retirer votre consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci
Pour exercer l'un de ces droits, écrivez à contact@apollonegoce.com. Nous répondons sous 30 jours. Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de votre autorité locale de protection des données (en France : la CNIL, www.cnil.fr).
6. Cookies, sécurité, modifications
Cookies et enregistrements. Nous utilisons des cookies essentiels pour l'authentification. Sur ce site, nous mesurons nous-mêmes la fréquentation, sans publicité ni suivi intersites. Dans l'application Apollo, Smartlook et Microsoft Clarity enregistrent la navigation des utilisateurs connectés, afin d'identifier et de corriger les problèmes d'ergonomie. Base légale : intérêt légitime. Vous pouvez vous y opposer en écrivant à contact@apollonegoce.com.
Sécurité. Les données sont chiffrées en transit (TLS) et au repos (AES-256). Les accès sont journalisés et contrôlés.
Modifications. Nous pouvons mettre à jour la présente politique. Toute modification substantielle vous sera notifiée par e-mail. La date indiquée en haut correspond à la dernière version.