Jurídico

Termos de Serviço.

Esta tradução é fornecida por conveniência. A versão em inglês é a única juridicamente vinculante.

Última atualização: 21 de abril de 2026.

1. Aceitação destes termos

Estes Termos de Serviço regem o seu acesso e uso do Apollo, operado pela Apollo Negoce FZCO ("Apollo", "nós"). Ao criar uma conta ou usar a plataforma, você concorda com estes termos. Se você usa o Apollo em nome de uma organização, confirma que tem poderes para vincular essa organização a estes termos.

O Apollo é um serviço B2B para operações de trading de commodities. Não se destina a consumidores nem a pessoas físicas agindo fora de sua atividade profissional.

2. O serviço, as contas e as tarifas

O Apollo oferece uma plataforma de gestão de contratos, acompanhamento de embarques, monitoramento de posições, conciliação de estoques, conformidade com a EUDR e agentes de IA para tradings de commodities. As funcionalidades disponíveis dependem do plano de assinatura acordado no seu formulário de pedido.

Você é responsável por manter a confidencialidade das credenciais da sua conta e por toda atividade realizada com ela. Informe-nos imediatamente em contact@apollonegoce.com sobre qualquer acesso não autorizado.

As tarifas de assinatura, o ciclo de faturamento e as condições de pagamento constam do formulário de pedido assinado com a sua organização.

3. Seus dados e o nosso papel

Você mantém todos os direitos sobre os dados que carrega no Apollo (contratos, embarques, documentos, análises e quaisquer outros registros comerciais). Você nos concede uma licença limitada e não exclusiva para hospedar, processar, fazer backup e exibir esses dados exclusivamente na medida necessária para lhe prestar o serviço.

Não vendemos seus dados e não os usamos para treinar modelos de terceiros além do que você habilitar explicitamente. Nosso tratamento de dados pessoais está descrito em nossa Política de Privacidade.

4. Uso aceitável

Ao usar o Apollo, você concorda em não:

  • Violar leis ou regulamentos aplicáveis, incluindo sanções e controles comerciais
  • Carregar conteúdo que você não tem o direito de compartilhar ou que viole direitos de terceiros
  • Tentar obter acesso não autorizado, fazer engenharia reversa do serviço ou contornar controles de segurança
  • Introduzir malware, executar scraping automatizado ou gerar carga abusiva na plataforma
  • Revender, sublicenciar ou disponibilizar o serviço a terceiros fora da sua organização sem o nosso consentimento por escrito

Podemos suspender ou encerrar o acesso em caso de violação grave destas regras.

5. Garantia, responsabilidade e rescisão

O Apollo é fornecido "conforme disponível". Empregamos esforços razoáveis para manter a plataforma segura, com bom desempenho e disponível, mas não garantimos que ela funcionará sem interrupções ou sem erros.

Na medida permitida por lei, nossa responsabilidade total nos termos deste documento fica limitada ao valor pago pela sua organização ao Apollo nos doze meses anteriores ao evento que deu origem à reclamação. Não respondemos por danos indiretos, incidentais ou consequenciais, incluindo lucros cessantes, perda de dados ou de oportunidades de negócio.

Qualquer das partes pode rescindir o contrato conforme o formulário de pedido ou por violação grave não sanada em até 30 dias após notificação por escrito. Na rescisão, devolveremos ou excluiremos seus dados conforme descrito na Política de Privacidade.

6. Alterações e contato

Alterações. Podemos atualizar estes termos periodicamente. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail ou na plataforma. O uso continuado do serviço após a data de vigência constitui aceitação dos termos atualizados.

Contato. Para qualquer dúvida sobre estes termos, escreva para contact@apollonegoce.com ou para Apollo Negoce FZCO, IFZA Properties, Dubai Silicon Oasis, Dubai, Emirados Árabes Unidos.