1. Quem somos
A Apollo é operada pela Apollo Negoce FZCO, fundada por Alexandre Antoine Georges Loustau e Marc Lhuillery, registrada em IFZA Properties, Dubai Silicon Oasis, Dubai, Emirados Árabes Unidos. Para qualquer dúvida sobre os seus dados pessoais, entre em contato pelo e-mail contact@apollonegoce.com.
Quando você usa a plataforma, a Apollo atua como operador dos dados de negócio que você carrega (contratos, embarques, cadastros de contrapartes) e como controlador dos dados da sua conta e de uso.
2. O que coletamos e por quê
- Dados da conta (nome, e-mail, telefone, empresa, cargo), para criar e proteger a sua conta e prestar o serviço. Base legal: contrato.
- Dados de negócio (contratos, embarques, documentos, posições que você carrega), tratados em nome da sua organização para operar a plataforma. Base legal: contrato com a sua organização.
- Dados de uso e dados técnicos (logs, IP, navegador, uso das funcionalidades, interações com a IA, gravações da forma como você navega no aplicativo), para operar, proteger e aprimorar o serviço. Base legal: legítimo interesse.
- Comunicações (mensagens de suporte, e-mails de marketing), para responder a você e mantê-lo informado. Base legal: contrato ou consentimento.
- Candidaturas a vagas (nome, e-mail, perfil no LinkedIn, currículo e mensagem enviados pelas nossas páginas de carreiras), lidas apenas pelos fundadores para avaliar a sua candidatura. Base legal: o seu consentimento, dado no formulário.
Nunca vendemos os seus dados.
3. Funcionalidades de IA e tratamento por terceiros
A Apollo inclui funcionalidades de assistente de IA (chat, ditado por voz, análise de documentos e fotos). Quando você as usa, o conteúdo enviado é transmitido a um provedor de IA terceiro, que o trata em nosso nome e devolve um resultado.
- O que é enviado. As mensagens, gravações de voz, documentos e imagens que você envia ao assistente, junto com os dados da conta e de negócio necessários para responder a você (como as suas posições, contratos, embarques e registros de qualidade).
- Para quem é enviado. Anthropic PBC (provedora do serviço de IA "Claude"), San Francisco, Califórnia, Estados Unidos. A Anthropic atua estritamente como nosso operador, nos termos de um acordo de tratamento de dados, e oferece proteções equivalentes às descritas nesta política.
- Como são utilizados. Exclusivamente para gerar a resposta do assistente à sua solicitação. As gravações de voz são transcritas em texto por um serviço automatizado de reconhecimento de fala, com a mesma finalidade. A Apollo nunca utiliza seus dados para treinar ou ajustar modelos de IA e, de acordo com seus termos comerciais, a Anthropic não treina seus modelos com os dados enviados por meio de sua API.
- Sua autorização e seu controle. As funcionalidades de IA são executadas quando você as utiliza, ou nas caixas de e-mail que sua organização decidir conectar. No aplicativo móvel, você precisa autorizar esse compartilhamento de dados antes do primeiro uso. Você pode deixar de utilizá-las a qualquer momento e solicitar a exclusão de suas interações com a IA pelo e-mail contact@apollonegoce.com.
Base legal: execução do nosso contrato com a sua organização e o seu consentimento.
4. Por quanto tempo guardamos os dados
- Dados de negócio: mantidos enquanto o contrato da sua organização estiver ativo. No encerramento, devolvidos ou excluídos conforme as suas instruções.
- Registros exigidos pela legislação contábil e tributária: 10 anos.
- Candidaturas a vagas: até 2 anos após o recebimento, ou menos, se você nos pedir para excluí-las.
5. Seus direitos
Nos termos do GDPR, você pode, a qualquer momento:
- Acessar os dados que mantemos sobre você
- Corrigi-los, se estiverem incorretos
- Solicitar a exclusão
- Exportá-los em formato portátil
- Limitar determinados tratamentos ou se opor a eles
- Retirar o consentimento quando o tratamento se basear nele
Para exercer qualquer direito, envie um e-mail para contact@apollonegoce.com. Respondemos em até 30 dias. Você também tem o direito de apresentar uma reclamação à autoridade de proteção de dados do seu país (na França: CNIL, www.cnil.fr).
6. Cookies, segurança, alterações
Cookies e gravações. Utilizamos cookies essenciais para a autenticação. Neste site, nós mesmos medimos as visitas, sem publicidade nem rastreamento entre sites. No aplicativo Apollo, o Smartlook e o Microsoft Clarity gravam a forma como os usuários conectados navegam, para identificar e corrigir problemas de usabilidade. Base legal: legítimo interesse. Você pode se opor pelo e-mail contact@apollonegoce.com.
Segurança. Os dados são criptografados em trânsito (TLS) e em repouso (AES-256). Os acessos são registrados e controlados.
Alterações. Podemos atualizar esta política. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail. A data no topo indica a versão mais recente.